Gezond en veilig wonen

In elke woning ontstaat vocht. Bijvoorbeeld door douchen, koken, wassen en schoonmaken. Door teveel vocht in huis kan schimmel ontstaan. Dit is slecht voor uw gezondheid.

Bekijk de uitlegvideo

Bekijk deze filmpjes om te zien wat u kunt doen tegen vocht en schimmel.

Vocht en schimmel voorkomen

• Ventileer uw woning 24 uur per dag. Laat de ventilatieroosters altijd open staan, zomer en winter. Dit voorkomt dat de vochtige lucht in huis blijft hangen.
• Hou de ventilatieroosters schoon. Gebruik daarvoor de stofzuiger.
• Heeft uw huis geen ventilatieroosters? Zet dan minimaal 1 raam op een kier.
• Hou bij het koken zoveel mogelijk de deksel op de pan.
• Hang natte was en natte handdoeken buiten te drogen of gebruik de droger.
• Zet tijdens en/of na het douchen, schoonmaken, wassen of koken de mechanische ventilatie op de hoogste stand en/of open een raam of deur naar buiten. Doe dit tot een half uur na de activiteit. Zo wordt het vocht afgevoerd.
• Heeft uw woning mechanische ventilatie? Hou dan tijdens het douchen de badkamerdeur en ramen dicht. Heeft uw woning geen mechanische ventilatie? Zet dan een raam open tijdens en na het douchen. Heeft uw badkamer geen raam? Hou dan de deur open tijdens en na het douchen.
• Droog na het douchen de muren en vloer van de badkamer met een trekker.
• Zet 15 minuten per dag de ramen en deuren tegenover elkaar open om het huis te luchten.

Hou uw huis warm genoeg

In een koud huis ontstaan eerder schimmels.

• Zet de verwarming overdag op 18°C of hoger. Verwarm niet alleen de woonkamer, maar het hele huis. In kamers waar het vaak koud is, krijgen schimmels meer kans om te groeien.
• Zet de verwarming ’s nachts op 15°C. Doe de verwarming nooit helemaal uit!
• Zorg voor een goed verwarmde badkamer.
• Hou de verwarming vrij. Hang er bijvoorbeeld geen gordijnen voor en zet meubels minstens een meter ervandaan.

Let op: Voor een Nul-op-de-meterwoning gelden andere regels.

Schimmels weghalen

Maak schimmelvlekken zo snel mogelijk schoon. Het beste is om hiervoor een toegelaten schimmelbestrijdingsmiddel te gebruiken. Laat de plek na het schoonmaken drogen en gebruik daarna speciale schimmelwerende badkamerverf (dus geen gewone muurverf!).

Zorg er wel voor dat u tegelijkertijd het vocht in huis aanpakt. Anders komt de schimmel waarschijnlijk snel terug.

Verschillende reinigingsmiddelen

Er zijn veel verschillende producten die u kunt gebruiken voor het verwijderen van schimmel, bijvoorbeeld HG schimmelreiniger (o.a. verkrijgbaar bij veel supermarkten en bouwmarkten), Washcat schimmel- en aanslagreiniger (o.a. verkrijgbaar bij Action), Bison schimmelvreter of Südwest schimmelreiniger (o.a. verkrijgbaar bij bouwmarkten of online)

Schimmelwerende badkamerverf is bij elke bouwmarkt en (online) verfwinkel verkrijgbaar. U kunt kiezen voor het eigen merk van de bouwmarkt of voor een A merk, zoals Alabastine.

Controleer of de mechanische ventilatie goed werkt

Twijfelt u of de mechanische ventilatie in uw woning goed werkt? U kunt dit controleren door de ventilatie op de hoogste stand te zetten en een A4-papier tegen het ventilatieventiel te houden. Als het papier blijft hangen, werkt de ventilatie goed. Valt het papier? Geef dan een reparatieverzoek door via Reparatie melden - De Goede Woning

Zet in de ochtend en avond ramen en deuren open

Is uw woning voorzien van mechanische ventilatie? Zet deze op de hoogste stand. Hierdoor koelt het binnen sneller af.

Houd de rest van de dag ramen en deuren dicht

Aan de kant waar de zon staat sluit u gordijnen of luxaflex. Zo houdt u de warmte voor een groot deel buiten. Dit kan een paar graden schelen. Let op; plak géén folie op HR++ramen. Folie kan zorgen voor een (thermische) glasbreuk.

Plaats een ventilator in uw woning om koele lucht te verspreiden

Voor extra koude lucht kunt u een bak met ijsblokjes voor de ventilator plaatsen.

Vervang uw lampen voor LED-lampen

Ze zijn niet alleen energiezuiniger, maar worden ook minder warm dan een gloeilamp.

Gebruik zo min mogelijk warmtebronnen in huis

Apparaten zoals de tv, magnetron, oven en stofzuiger geven warmte.

Let op vocht in huis

Vochtige lucht wordt als warmer ervaren. Droog uw was daarom buiten, beperk lang koken en zet de afzuigkap aan.

Meer groen in tuin of op balkon

Bomen en planten zorgen voor verkoeling. Ze zorgen niet alleen voor schaduw, maar ook voor minder droogte en minder wateroverlast bij hevige regen.

Zonwering: wel eerst toestemming vragen

U kunt in veel gevallen zonwering aanbrengen aan de buitenzijde van uw woning. U dient hiervoor toestemming te vragen. Kijk op onze website Zelf klussen - De Goede Woning.

Krijgt u uw woning nog niet koel?

Overweeg dan om een airconditioning aan te schaffen. Ook hiervoor dient u toestemming te vragen. Ga ook hiervoor naar Zelf klussen - De Goede Woning. Let op! Het gebruik van een airconditioning verhoogt uw energierekening fors!

Houd ook uw hoofd koel

Vermijd op warme dagen fysieke inspanning, zoals de ramen zemen of in de warmte sporten. Koel regelmatig uw handen, voeten en nek met koud water. Via deze lichaamsdelen raakt u het snelste warmte kwijt.

Let op elkaar

Niet iedereen kan even goed tegen hitte. Vooral ouderen en zieke mensen kunnen er last van hebben. Let daarom bij warm weer extra op de mensen om u heen.

In deze infographic staan alle tips overzichtelijk op een rij.

Tips van GGD Haaglanden

Kijk hier voor meer informatie over omgaan met hitte en gezond blijven in de zomer: Gezonde zomer - GGD Haaglanden

In een noodsituatie moet iedereen snel en veilig het gebouw kunnen verlaten. Vluchtroutes moeten daarom altijd vrij en toegankelijk zijn. Daarnaast is het belangrijk dat er geen brandbare spullen in de gedeelde ruimtes van de gebouwen staan, bijvoorbeeld in de gangen, trappenhuizen en galerijen.
Kijk voor meer informatie op: www.brandweer.nl

Hang rookmelders op

De meeste slachtoffers bij brand vallen door het inademen van rook. Als u slaapt, ruikt u niets. U wordt dus niet wakker van de rooklucht. En doordat de rook veel giftige gassen bevat, raakt u al snel in een diepe bewusteloosheid. Vaak al binnen enkele minuten! Rookmelders zijn dus echt van levensbelang. Daarom zijn rookmelders verplicht in elke woning. Is er een rookmelders kapot? Vul dan een reparatieverzoek in! Het kan zijn dat er nog garantie zit op uw rookmelder of dat u zelf de batterij van uw rookmelder moet vervangen.

Tips om brand te voorkomen

Bekijk hier tips om brand te voorkomen brand voorkomen - De Goede Woning (dgw.nl)

Een beginnende brand in uw woning kunt u vaak zelf blussen. Zorg wel altijd dat u en uw medebewoners zonder moeite en gevaar kunt weg kunnen komen. Realiseer wel dat rook giftig is en inademen is dus levensgevaarlijk!

Gebruik NOOIT water voor het blussen van een brand door olie of vet (vlam in de pan) of als de oorzaak een elektrisch apparaat is. Sluit een pan af met een passende deksel of gooi er een blusdeken overheen.

Bij de overige branden is water vaak genoeg om een beginnend brandje te blussen. Zorg dus voor een tuinslang die lang genoeg is om iedere plaats in de woning te bereiken en houd deze permanent aangesloten op de waterleiding.

Schuimblussers zijn zowel thuis als op vakantie prima geschikt voor het blussen van kleine branden door vaste en vloeibare stoffen. Schuimblussers geven nauwelijks schade en zijn al rond 20 euro te koop.

Een blusdeken is een deken van moeilijk brandbaar materiaal. Het is een handig blusmiddel als iemands kleren in brand staan en bij brand in een televisietoestel of bijvoorbeeld een brandende prullenbak. Een blusdeken heeft u al vanaf 10 euro.

Asbest werd vroeger veel gebruikt in gebouwen en woningen. Later werd pas bekend dat asbest risico's voor de gezondheid met zich mee kan brengen. Asbest is vanaf 1983 vrijwel niet meer toegepast en sinds 1 juli 1993 (nagenoeg) verboden.

Klussen? Eerst bellen.

Gaat u klussen op plekken waarvan u twijfelt of ze asbest bevatten, bel dan met ons team Woonservice 079 343 80 00. Zij adviseren u dan wat u het beste kunt doen of verwijzen u door.

Waar kan asbest zitten?

U kunt asbest tegenkomen in gevelplaten en rond de schoorsteen, in vinylzeil, in huishoudelijke apparaten of in cement/golfplaten op een schuurtje. Zolang asbest niet wordt bewerkt, bijvoorbeeld door zagen, schuren of boren, komen er geen asbestvezels vrij en is er geen risico voor de gezondheid. Zelfs wanneer asbestvezels vrijkomen, is het risico klein, maar is het er wel.

Kijk voor meer informatie over asbest op de website van de Rijksoverheid

Wat is UF‑schuim?
UF‑schuim (ureumformaldehydeschuim) is een isolatiemateriaal dat in veel woningen in Nederland en andere landen wordt toegepast. Vooral voor het na-isoleren van buitengevels.

Is UF‑schuim gevaarlijk?

• GGD Nederland geeft aan dat UF-schuim soms kan zorgen voor te hoge formaldehydewaarden in woningen. Dit kan leiden tot irritatie van ogen, keel en luchtwegen, hoofdpijn of misselijkheid. Het is nog niet bekend waarom het gebruik van UF-schuim in de meeste gevallen geen problemen oplevert en soms wel. Tot er meer duidelijk is, adviseert de GGD om voorlopig geen UF-schuim te gebruiken.

Wat doet De Goede Woning nu?

• We volgen het advies van de GGD op en passen geen UF-schuim toe, tot er meer over bekend is;
• We controleren of bij onze projecten UF‑schuim wordt of is gebruikt.
• Als het UF-schuim is gebruikt, dan bekijken we per project hoe het schuim is toegepast en of er klachten of te hoge formaldehydewaarden zijn.
• Op basis van de onderzoeken zetten we waar nodig vervolgstappen en nemen we contact op met de bewoners van de woningen waar het om gaat.
• We blijven alert bij onze huidige en toekomstige onderhouds- en renovatieprojecten;
• We houden de landelijke ontwikkelingen rond UF-schuim nauwgezet in de gaten.

Komt UF‑schuim voor in mijn woning?

• We zijn nog aan het onderzoeken of en waar UF-schuim is toegepast bij het verduurzamen van onze woningen. Als het UF-schuim is gebruikt, dan bekijken we per project hoe het schuim is toegepast en of er te hoge formaldehydewaarden zijn.

Wat moet ik doen als ik klachten heb of me zorgen maak?

• Neem contact op met de GGD of met uw huisarts voor medisch advies en/of raadpleeg de website https://ggdleefomgeving.nl/schadelijke-stoffen/uf-schuim/ voor meer informatie.

Kan ik zelf zien of er UF‑schuim in mijn woning zit?

• Nee, het isolatiemateriaal zit opgesloten in de muur (spouw). Als u twijfelt of vragen heeft, kunt u ons mailen of bellen via woonservice@dgw.nl of 079-343 80 00.

Vermoedt u dat er ergens een gaslek is? Neemt u dan direct contact met ons op door te bellen naar 079-343 80 00. Buiten kantoortijd schakelt dit nummer automatisch door naar de meldkamer.

Het kweken van hennep is illegaal en gevaarlijk. Samen met de gemeente Zoetermeer en andere partijen pakken wij de thuistelers hard aan.

Heeft u een vermoeden van een hennepkwekerij?

Meld dit dan bij de politie of bij ons:

• Politie: 0900-8844
• Politie: 0800-7000 (gratis en anoniem)
• De Goede Woning: 079-343 80 00 (dat mag anoniem) of woonservice@dgw.nl

Hoe gaat het dan verder?

De politie stelt een onderzoek in. Als blijkt dat het om een hennepkwekerij gaat, wordt het pand ontruimd. Huurcontract wordt direct ontbonden. Als huurders het huurcontract niet zelf schriftelijk opzegt, spannen we een gerechtelijke procedure aan tegen huurder. De kosten van deze rechtzaak zijn voor de huurder.

Een inbreker heeft maar 'heel even' nodig om binnen te komen. Gelukkig kunnen al een paar simpele handelingen een inbraak voorkomen.

Tip 1) Draai de deur op slot als u weggaat.

Als u de voordeur alleen maar dicht trekt, dan kan deze met een creditcard of hard stuk plastic zo open gemaakt worden. Ook wel bekend als de flippermethode.

Tip 2) Zorg dat uw huis een bewoonde indruk maakt.

Inbrekeres zijn in de wintermaanden het meest actief in de vooravond. Immers, als het 's avonds donker is en er brandt op dat moment geen licht in een woning, weet een inbreker dat er niemand thuis is. Zorg voor een lichtschakelaar of laat licht branden.

Tip 3) Sluit alle ramen als u weggaat.

Als een insluiper via een open raam de woning binnen kan komen, heeft hij aan een paar minuten genoeg om uw spullen mee te nemen. Doe daarom alle ramen dicht als u weggaat. Ook dak- en wc-raampjes. Zelfs als u maar heel even de deur uit bent.

Tip 4) Laat geen sleutels aan de binnenkant van de deur zitten.

Een inbreker hoeft dan alleen maar een raampje in te slaan en kan de deur zo van het slot draaien. Of hij boort met een handboor een gaatje in het kozijn om bij de sleutel te kunnen. Dit is de zogenaamde gaatjesboormethode.

Tip 5) Haal ladders en vuilcontainers zo veel mogelijk weg.

Inbrekers proberen vaak via hoger gelegen verdiepingen het huis binnen te komen. Haal daarom alles weg waarlangs een inbreker omhoog kan klimmen. Lukt dat niet, zorg dan voor goede beveiliging op alle ramen en deuren op hoger gelegen verdiepingen.

Koolmonoxide, ook bekend als CO, staat bekend als de sluipmoordenaar. Het gevaarlijke van koolmonoxide is: je proeft of ruikt het niet.

Hoe herkent u koolmonoxide vergiftiging?

De eerste lichamelijke symptomen van een koolmonoxidevergiftiging lijken op een griepje: lichte hoofdpijn, misselijkheid, overgeven en vermoeidheid. Ook voel u zich verward, slaperig en u krijgt een versnelde hartslag. Bij een hoge concentratie koolmonoxide treden er ernstige symptomen op zoals: bewusteloosheid, coma, blijvende hersenschade met mogelijk overlijden als gevolg.

Wat te doen bij koolmonoxide vergiftiging?

• Zet alle ramen en deuren zo ver mogelijk open
• Waarschuw je huisgenoten
• Ga zo snel mogelijk naar buiten
• Bel 112 en volg de aanwijzingen van de hulpdienst op
• Raadpleeg een huisarts

Tips om koolmonoxide vergiftiging te voorkomen

Kijk op koolmonoxide - De Goede Woning (dgw.nl)

Kijk voor meer informatie op www.koolmonoxide.nl

Legionella is een bacterie die in de grond en in (leiding)water voorkomt. Meestal vormt de bacterie geen gevaar, omdat het in kleine aantallen voorkomt. Legionella kan schadelijk zijn voor de gezondheid als het in grote aantallen in het water aanwezig is. Bij normaal dagelijks gebruik is er geen enkele reden tot zorg. Legionella wordt pas een probleem als de bacterie zich vermenigvuldigt en via verneveling (zeer kleine druppels in de lucht) wordt ingeademd en in de longen terecht komt. Samen met het drinkwaterbedrijf zorgen wij ervoor dat de legionellabacterie geen kans krijgt. U bent zelf ook verantwoordelijk voor de kwaliteit van het drinkwater in uw woning.

Wat kunt u zelf doen?

• Zorg dat de temperatuur van het douchewater bij het tappunt minimaal 60°C wordt. De legionellabacterie kan niet leven bij temperaturen boven de 60°C.
• Bent u een aantal dagen weggeweest? Spoel bij thuiskomst de leidingen door.
• Heeft u een luchtbevochtiger? Gebruik afgekoeld gekookt water en maak wekelijks de sproeiers schoon.
• Laat na gebruik de tuinslang goed leeglopen. Ook kunt u beter niet fijnnevelig sproeien.
• Reinig jaarlijks uw douchekop en/of kranen (perlator) met ontkalkmiddel, azijn of WC-eend. Spoel het geheel met warm water schoon.

Wilt u meer weten over legionella?

Kijk dan op de website van Stichting Veteranenziekte.

Met ongedierte bedoelen we diertjes zoals muizen, ratten, wespen, vlooien of kakkerlakken.

Hoe voorkomt u ongedierte?

• Ongedierte komt vaak op etensresten af. Ruim afval op in dichte vuilnisbakken/emmers en bewaar eten in goed afgesloten bakken.
• Een vochtige omgeving trekt veel ongedierte aan. Zorg daarom voor een goede ventilatie van uw woning.
• Dicht kieren en naden in uw woning. Op deze manier komt ongedierte minder gemakkelijk binnen.

U kunt meer tips vinden over het voorkomen en bestrijden van ongedierte op de website van Milieu Centraal.

Ongedierte bestrijden:
in Zoetermeer
De gemeente bestrijdt alleen ratten, eikenprocessierupsen en wespen in de openbare ruimte. En dan nog alleen als dit nodig is. Heeft u ratten gezien in Zoetermeer? Meld dit via www.zoetermeer.nl/ongediertebestrijding.
Lees hier wat u zelf kunt doen om ratten in woongebieden terug te dringen.

in Pijnacker-Nootdorp
De gemeente Pijnacker-Nootdorp bestrijdt in principe geen plaagdieren bij particulieren en bedrijven. Lees meer op: www.pijnacker-nootdorp.nl. Wel geeft de gemeente het advies een melding te doen van plaagdieren via Meldpunt Leefomgeving. Zij registreert de melding en geeft u advies. Als er actie moet worden ondernomen in de openbare ruimte, geeft het KAD dit door aan de gemeente.

In uw eigen woning
U bent zelf verantwoordelijk voor het bestrijden van ongedierte in uw woning, in de tuin of op het balkon. Ook de kosten zijn voor uw eigen rekening.

In de gemeenschappelijke ruimte
Zit er ongedierte in de gemeenschappelijke ruimte van een gebouw waar u een woning huurt van De Goede Woning? Dan zorgen wij voor de bestrijding. De kosten zijn voor onze rekening of voor de Vereniging van Eigenaren.

Elke keer als u het toilet doortrekt of iets door de gootsteen spoelt, komt dit in het riool terecht. Dit zorgt soms voor een verstopping. Kunt u de verstopping zelf niet oplossen? Dan kunt u rechtstreeks een afspraak maken met RRS (De Riool Reinigings Service) via 079 - 20 04 009 of online via www.rrs.nl

Voorkom verstoppingen

• Spoel nooit vochtige doekjes door het toilet
• Spoel nooit frituurvet of ander bakvet door de gootsteen of het toilet.

Kijk voor meer informatie de uitlegvideo van de gemeente Zoetermeer of kijk op https://www.zoetermeer.nl/riool

Wat kunt u doen om een verstopping op te lossen?

WC ontstoppen
Gootsteen ontstoppen

Let op: er zijn oplichters actief die zich voordoen als medewerkers van RRS. Kijk voor meer informatie op: oneigenlijk gebruik naam RRS